CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Tại vngcloud.com, việc bảo vệ thông tin cá nhân của bạn là rất quan trọng, bạn được đảm bảo rằng thông tin cung cấp cho chúng tôi sẽ được mật vngcloud.com cam kết không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ người nào khác.

Mục đích thu thập thông tin cá nhân

Mục đích của việc thu thập thông tin khách hàng nhằm liên quan đến các vấn đề như:

Hỗ trợ khách hàng: mua hàng, thanh toán, giao hàng.
Cung cấp thông tin sản phẩm, các dịch vụ và hỗ trợ theo yêu cầu của khách hàng
Gửi thông báo các chương trình, sản phẩm mới nhất của chúng tôi.
Đem lại lợi thế kinh doanh trực tuyến thực sự cho doanh nghiệp

Phạm vi thu thập thông tin

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của khách hàng khi tiến hàng đặt hàng trên website:

Họ tên
Địa chỉ email
Số điện thoại
Địa chỉ

Thời gian lưu trữ thông tin

Dữ liệu cá nhân của Thành viên sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ hoặc tự thành viên đăng nhập và thực hiện hủy bỏ. Còn lại trong mọi trường hợp thông tin cá nhân thành viên sẽ được bảo mật trên máy chủ của vngcloud.com.

Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin đó

Đối với các bên vận chuyển, sẽ cung cấp các thông tin để phục vụ cho việc giao nhận hàng hóa như: Tên, địa chỉ và số điện thoại.
Đối với nhân viên công ty sẽ có các bộ phận chuyên trách để phục vụ việc chăm sóc khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm.
Các chương trình có tính liên kết, đồng thực hiện, thuê ngoài cho các mục đích được nêu tại Mục 1 và luôn áp dụng các yêu cầu bảo mật thông tin cá nhân.
Yêu cầu pháp lý: Chúng tôi có thể tiết lộ các thông tin cá nhân nếu điều đó do luật pháp yêu cầu và việc tiết lộ như vậy là cần thiết một cách hợp lý để tuân thủ các quy trình pháp lý.
Chuyển giao kinh doanh (nếu có): trong trường hợp sáp nhập, hợp nhất toàn bộ hoặc một phần với công ty khác, người mua sẽ có quyền truy cập thông tin được chúng tôi lưu trữ, duy trì trong đó bao gồm cả thông tin cá nhân.

Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin

Tên doanh nghiệp: CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ VNG CLOUD
Thành lập và hoạt động theo Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp số: 0317487181 do Chi cục Thuế Quận Tân Bình cấp ngày 15 tháng 10 năm 2023.
Trụ sở chính: 698/1/12 đường Trường Chinh, Phường 15, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Phương thức và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu:

Gọi điện trực tiếp về số điện thoại: 0931.89.65.75
Gửi mail: Sales@vngcloud.com

Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo:

Nâng cao chất lượng dịch vụ dành cho khách hàng
Giải quyết các tranh chấp, khiếu nại
Khi cơ quan pháp luật có yêu cầu.

Vngcloud hiểu rằng quyền lợi của bạn trong việc bảo vệ thông tin cá nhân cũng chính là trách nhiệm của chúng tôi nên trong bất kỳ trường hợp có thắc mắc, góp ý nào liên quan đến chính sách bảo mật của vngcloud.com, và liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo vui lòng liên hệ qua số hotline 0931.89.65.75 hoặc email: Sales@vngcloud.com để xử lý và làm việc trực tiếp với khách hàng.